DNT Bouw & Klimaat, gevestigd aan Spechtstraat 4, 3201 VR Spijkenisse, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

• DNT Bouw & Klimaat
• Spechtstraat 4, 3201 VR Spijkenisse
• Telefoon: +31 6 41896534
• E-mail: info [at] dntbouwenklimaat [dot] nl
• KvK: 82728216

Dennis van Deursen is het aanspreekpunt voor vragen over de verwerking en bescherming van persoonsgegevens binnen DNT Bouw & Klimaat. Voor vragen over privacy kunt u contact met ons opnemen.

DNT Bouw & Klimaat verwerkt uw persoonsgegevens wanneer u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Contactformulier

• Voor- en achternaam
• E-mailadres
• Telefoonnummer (niet verplicht)
• Uw bericht

Offerteformulier

• De dienst waar het om gaat, het soort pand en een omschrijving van uw project
• Afmetingen of aantallen en het gewenste startmoment (als u die invult)
• Foto’s of tekeningen die u meestuurt (niet verplicht)
• Uw vragen of opmerkingen
• Voor- en achternaam, e-mailadres en telefoonnummer
• Het adres van het project: straat en huisnummer, postcode en plaats
• Uw akkoord met deze privacyverklaring
• Of u liever telefonisch of per e-mail contact hebt

Bij het versturen van een formulier slaat de website ook het type browser en apparaat op en de pagina waarop u het formulier verstuurde. Uw IP-adres slaan wij bij formulieren niet op.

Opdrachten

Geeft u ons een opdracht, dan verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de offerte, de uitvoering van de werkzaamheden en de facturatie.

Websitebezoek

Bij elk bezoek aan de website registreert de server technische gegevens, zoals uw IP-adres, het type browser, de opgevraagde pagina en het tijdstip. Deze serverlogbestanden worden gebruikt voor de beveiliging en de technische werking van de website. Wij gebruiken geen bezoekersstatistieken of trackingcookies.

Onze website en dienstverlening hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij hiervoor toestemming is gegeven door een ouder of voogd.

Wij kunnen niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is. Daarom raden wij ouders en verzorgers aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming worden verzameld.

Bent u ervan overtuigd dat wij zonder toestemming persoonsgegevens van een minderjarige hebben verzameld? Neem dan contact met ons op. Wij zullen deze informatie zo spoedig mogelijk verwijderen.

DNT Bouw & Klimaat verwerkt uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer hiervoor een geldige grondslag bestaat en voor duidelijk omschreven doeleinden.

Wij verwerken uw persoonsgegevens om:

• uw vraag of offerteaanvraag te behandelen en contact met u op te nemen;
• een offerte op te stellen en een opdracht uit te voeren;
• met u te communiceren over onze werkzaamheden en dienstverlening;
• de website goed en veilig te laten werken;
• te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de bewaarplicht voor onze administratie.

De grondslagen zijn: de uitvoering van een overeenkomst (of stappen die u daarvoor aanvraagt, zoals een offerte), ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen en het beveiligen van de website, en wettelijke verplichtingen. Waar wij om toestemming vragen, kunt u die altijd weer intrekken.

Berichten en aanvragen via de formulieren worden opgeslagen in het beheergedeelte van de website (WordPress met de formulierplugin Fluent Forms). Foto’s en tekeningen die u meestuurt, worden op de webserver opgeslagen. Van elk formulier ontvangen wij een melding per e-mail op ons Outlook-adres (dienst van Microsoft).

Persoonsgegevens, zoals uw naam en e-mailadres, kunnen daardoor ook worden opgeslagen in de systemen die wij gebruiken voor onze communicatie en dienstverlening, waaronder Outlook.

De website en het e-mailadres info [at] dntbouwenklimaat [dot] nl worden gehost bij Mijn.host. De website is gebouwd door Kami Webdesign, dat de website ook technisch onderhoudt en daarvoor toegang heeft tot het beheergedeelte.

Op een aantal pagina’s tonen wij reviews die klanten op Google over ons hebben geschreven. De teksten worden via een WordPress-plugin op onze eigen website opgeslagen. De profielfoto’s van de reviewers worden rechtstreeks van servers van Google geladen. Google ontvangt daarbij technische gegevens zoals uw IP-adres en het type browser.

Op de website staan ook links naar onze pagina’s op Facebook, Instagram en LinkedIn en naar onze reviews op Google. Als u op zo’n link klikt, geldt het privacybeleid van die partij. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de manier waarop andere websites met uw gegevens omgaan.

DNT Bouw & Klimaat neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

DNT Bouw & Klimaat bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor uw gegevens worden verzameld.

Wij hanteren voor de onderstaande categorieën in beginsel de volgende bewaartermijnen:

• Persoonsgegevens: maximaal 1 jaar
• Personalia: maximaal 1 jaar
• Adresgegevens: maximaal 1 jaar

Wanneer wij op grond van een wettelijke verplichting gegevens langer moeten bewaren, hanteren wij de daarvoor geldende wettelijke bewaartermijn.

DNT Bouw & Klimaat verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u, voor onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Partijen die voor ons diensten leveren waarbij zij met uw gegevens in aanraking kunnen komen, zijn:

• Mijn.host, voor de hosting van de website en het e-mailadres info [at] dntbouwenklimaat [dot] nl;
• Microsoft, voor ons Outlook-e-mailadres waarop wij de formulierberichten ontvangen;
• Kami Webdesign, voor het technisch onderhoud van de website.

Wij delen uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden en verkopen uw gegevens niet.

DNT Bouw & Klimaat gebruikt op deze website alleen noodzakelijke cookies en lokale opslag in uw browser, bijvoorbeeld om uw cookiekeuze te onthouden. Wij plaatsen geen analytische, marketing- of trackingcookies.

Bij uw eerste bezoek ziet u een korte cookiemelding. Via ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina kunt u die melding altijd opnieuw openen. Welke cookies er precies zijn, leest u in ons cookiebeleid.

U kunt cookies verwijderen of blokkeren via de instellingen van uw internetbrowser. Houd er rekening mee dat bepaalde onderdelen van de website hierdoor mogelijk minder goed functioneren.

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de verwerking van persoonsgegevens in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens, de verwerking te laten beperken en, indien van toepassing, gebruik te maken van uw recht op gegevensoverdraagbaarheid.

U kunt een verzoek indienen via info [at] dntbouwenklimaat [dot] nl of telefonisch via +31 6 41896534.

Om uw privacy te beschermen kunnen wij u vragen aanvullende informatie te verstrekken waarmee wij uw identiteit kunnen controleren. Stuur geen volledige, onbewerkte kopie van uw identiteitsbewijs per e-mail.

Wij reageren zo spoedig mogelijk en uiterlijk binnen een maand op uw verzoek.

U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de toezichthouder op het gebied van privacy.

DNT Bouw & Klimaat neemt de bescherming van uw persoonsgegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website gebruikt bijvoorbeeld een beveiligde verbinding (https) en alleen personen die dat voor hun werk nodig hebben, hebben toegang tot het beheergedeelte.

Heeft u de indruk dat uw persoonsgegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.

DNT Bouw & Klimaat kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze dienstverlening, website of de toepasselijke wet- en regelgeving verandert.

Wij raden u daarom aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop DNT Bouw & Klimaat uw persoonsgegevens verwerkt? Neem dan gerust contact met ons op.

• Adres: Spechtstraat 4, 3201 VR Spijkenisse
• Telefoon: +31 6 41896534
• E-mail: info [at] dntbouwenklimaat [dot] nl